Protegiendo nuestra privacidad de datos: estrategias para recuperar el control en la era del capitalismo de vigilancia
La sociedad en la que nos encontramos, aquella que se ha ido definiendo día a día con cada avance tecnológico, ha dibujado a nuestro alrededor un ecosistema en el que para poder obtener determinados servicios o productos tenemos que pagar con nuestros datos. Y eso provoca que nuestra privacidad de datos se vea afectada.
CluPad es una publicación que cuenta con el respaldo de los lectores. Para recibir nuevos posts y apoyar mi trabajo, considera convertirte en un suscriptor gratis o de pago.
Ese pago que hacemos es la base de toda una industria extractiva que producto a producto mira cómo poder acumular más y más sobre nosotros con el objetivo de poder hacer cada vez predicciones más exactas.
Tenemos ante nosotros una gran encrucijada. Debemos reflexionar sobre el valor que le damos a nuestros datos, a nuestros actos, ya que no solo es nuestro nombre, mail o qué páginas web hemos visitado y cuando. En estos momentos la extracción de información va mucho más allá. Empresas como Amazon o Google ya obtienen información de nuestro comportamiento en el mundo analógico. Y somos nosotros los que al haber introducido en nuestros hogares dispositivos como los asistentes de voz, las bombillas inteligentes o los timbres con cámara estamos proporcionando todo tipo de información a las empresas del capitalismo de vigilancia.
Soshana Zuboff en su libro “Surveillance Capitalism” hace un análisis clarificador de la situación. Explica el porqué se ha conformado este ecosistema, cómo se ha pasado de ofrecer un servicio y cobrar por él, a que el verdadero objetivo del producto sea recabar información para poder hacer predicciones más y más ajustadas. Un sistema en el que no se respeta la privacidad de datos.
¿Y para qué quieren hacer predicciones más ajustadas? La principal de ellas es para poder ofrecer el producto adecuado en el momento justo. Esto lo describe muy bien BJ Fogg en “Persuasive Technology”, la efectividad de un anuncio depende en gran medida de la oportunidad del momento. Seremos mucho más “fáciles” de convencer para comprar un producto si nos lo ofrecen en el momento adecuado y sobre todo en el lugar adecuado.
Pero también se puede utilizar para otros objetivos. En el momento en el que se pueden extraer patrones de comportamiento de una persona es más fácil poder moldearlos. Ya sea para incitar al consumo, o para crear un nuevo estado de opinión que en un momento dado pueda definir la agenda política o incluso hacer cambiar el equilibrio de fuerzas en unas elecciones.
Pero es difícil renunciar a un ecosistema que per se nos facilita la vida. Nos hace la sugerencia perfecta en el momento adecuado, nos permite desplazarnos evitando atascos, descubrir nuevos estilos de música e incluso redactar mejor una respuesta a un mail gracias a las sugerencias que recibimos constantemente.
Nicholas Carr en “Superficiales” habla largo y tendido de las consecuencias que tiene este tipo de dependencia en nuestras habilidades. Pero más allá de los cambios en el comportamiento que se pueden producir, lo que sí que es cierto es que es muy difícil vivir aislado. Podemos volver a un teléfono pre smart phone para intentar evitar escuchas, geolocalizaciones y demás informaciones que vamos dejando en forma de rastro digital. También podemos optar por utilizar internet de una manera mucho más anónima usando navegadores más respetuosos con nuestra privacidad de datos como Brave o incluso buscando el anonimato total mediante una VPN y un navegador como Tor. Asimismo nos podemos decantar por un servicio de mail como ProtonMail o una mensajería como Signal. Pero aunque seamos capaces de encerrarnos en una Jaula de Faraday en un momento u otro, tendremos contacto con alguien que tiene abierto Facebook, que se ponga en contacto con nosotros a través de GMail o sencillamente nos haya enviado el WhatsApp a través de un asistente de voz como Siri.
En este contexto, en el que cada vez se habla más del valor de los datos personales que dejamos en Internet y en el que numerosas compañías han sido acusadas de hacer un mal uso de estos o han sido hackeadas, las personas son cada vez más conscientes de la importancia de controlar su huella digital. Sin embargo, con cada app y web teniendo su propia política de privacidad de datos, es difícil recuperar el control de los datos.