La infodemia se expande en RR. SS. y medios de comunicación en forma de Fake news y desinformación. Son datos convertidos en un proceso patológico que se comporta como una enfermedad.

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¿Qué es la infodemia?

La infodemia es un fenómeno relacionado con la sobreabundancia de información, algunas de las cuales son precisas y otras no, que se produce especialmente durante eventos significativos como pandemias o crisis globales. Este exceso de información hace que sea difícil para la gente separar los hechos reales de los rumores y la desinformación. La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha reconocido la infodemia como un serio obstáculo para la salud pública, ya que puede generar confusión, sembrar desconfianza y, en última instancia, socavar los esfuerzos de respuesta ante una crisis.

La infodemia no solo involucra la propagación de información falsa o engañosa, sino también la difusión masiva de datos correctos que, sin el contexto adecuado, pueden ser igualmente perjudiciales. En el contexto de una pandemia, por ejemplo, esto puede llevar a comportamientos de pánico, como el acaparamiento innecesario de productos esenciales, o a la resistencia hacia las medidas de salud pública, como la vacunación y el uso de mascarillas.

Combatir la infodemia requiere esfuerzos coordinados de múltiples actores, incluidas las autoridades de salud pública, los medios de comunicación, las plataformas de redes sociales y la población en general. Algunas estrategias incluyen:

• Verificación de hechos y periodismo de calidad: Fomentar la producción y difusión de información precisa y bien investigada.
• Educación en alfabetización mediática e informacional: Enseñar a la ciudadanía a evaluar críticamente las fuentes de información y entender cómo identificar noticias falsas o engañosas.
• Transparencia y comunicación efectiva por parte de las autoridades: Proporcionar actualizaciones regulares, precisas y fáciles de entender para construir confianza con el público.
• Uso de tecnología y ciencia de datos: Aplicar herramientas de inteligencia artificial y otras tecnologías para detectar y frenar la propagación de contenido falso o engañoso en las plataformas digitales.

La infodemia es un desafío complejo que se sitúa en la intersección de la tecnología, la salud pública y la sociedad. Requiere un enfoque holístico y colaborativo para minimizar su impacto negativo en la sociedad y en la salud colectiva.

¿Cómo se combate la infodemia?

La información sobre el coronavirus está siendo especialmente analizada. Hagamos un repaso de lo que se mueve a su alrededor. En primer lugar, hay que destacar las restricciones que se producen en China sobre el tema, sobre todo a las críticas.

Para luchar contra la infodemia, los esfuerzos de la OMS también son para este particular virus informativo. Mantienen contactos con las principales RR. SS. y plataformas, coordinan la distribución de info en medios de comunicación.

La apertura de perfiles oficiales en nuevas plataformas como TikTok por parte de la OMS o el trabajo de verificadores como Maldita empiezan a ser vitales para la lucha contra la infodemia.

La lucha contra la infodemia en Facebook también ha adquirido protagonismo. Su estrategia se basa en proporcionar información precisa; detener la desinformación; y proporcionar datos para la investigación.

En Europa, las embajadas chinas han ido tras los medios de comunicación que critican a China por su manejo del coronavirus, promoviendo la idea de que la respuesta del Partido Comunista ha sido transparente y eficaz. Lo que se viene a llamar control de la narrativa.

Con la propagación del coronavirus, las campañas de desinformación tienen más opciones para influir en las elecciones. Funcionarios en California se han quedado en casa el Supermartes por miedo a estar en espacios públicos.