¿Qué sabes sobre las grandes empresas tecnológicas? ¿Y tu conocimiento sobre ciberseguridad? ¿Y de Inteligencia artificial o de privacidad? Estas son algunos de los temas que tocan las preguntas del cuestionario “What Americans Know About AI, Cybersecurity and Big Tech” puesto en marcha por “Pew Research Center”.

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En mayor o menor medida todo el mundo tiene su conocimiento particular sobre el mundo digital. Pero la gran mayoría sobre aquello que le interesa o que necesita para su día a día. Aquello que llamamos cultura general sobre lo digital ya es otra cosa. Casi todo el mundo sabe utilizar WhatsApp y conoce Facebook como red social, mucha gente se entretiene con Instagram y TikTok y hacen un uso básico del mail, sobre todo si para su trabajo no es necesario. Por eso no hablemos de pedir un conocimiento exhaustivo sobre lo que acontece en el entorno digital. Que Elon Musk haya comprado Twitter y lo esté transformando en algo que muchos ya ni reconocemos, pues eso, que les da igual. Que sepan que es un factor de doble autenticación, pues seguramente no, seguramente se quejarán de que tienen que ir a mirar al móvil el código que se les ha enviado, además de haber tenido que introducir la contraseña (contraseña, por cierto, igual para todas sus cuentas y aplicaciones).

Imagino que la gran mayoría de las personas que leen estas líneas tienen una cierta cultura general sobre lo digital, pero nunca está de más comprobar qué tal andamos sobre el tema a modo trivial. Si quieres hacer el test de Pew Research Center lo puedes hacer aquí. Son solo 9 preguntas, ten en cuenta que la gran mayoría, al menos en Estados Unidos, contestan 5 correctamente. A título personal deciros que solo ha habido una que no tenía presente.

Resultados del cuestionario

• Nivel de conciencia digital de estadounidenses:
  • Mayoría sabe qué hacen las cookies en los sitios web y puede identificar una contraseña segura.
  • Pocos reconocen un ejemplo de autenticación de dos factores.
  • Más personas saben que Elon Musk estaba al mando de Tesla y Twitter en abril de 2023 que las que entienden la tecnología detrás de ChatGPT.
• Encuesta de Pew Research Center:
  • Realizada a 5,101 adultos estadounidenses entre el 15 y 21 de mayo de 2023.
  • Mediana de respuestas correctas: 5 de 9 preguntas.
  • 26% responde al menos 7 preguntas correctamente, 4% responde las 9 correctamente.
  • El entendimiento varía según la edad y la educación.
• Conocimiento digital por tema:
  • Ciberseguridad:
    • 87% identifica la contraseña más segura.
    • 67% sabe el propósito de las cookies.
    • 48% identifica correctamente la autenticación de dos factores.
  • Grandes empresas tecnológicas:
    • 80% sabe de Elon Musk en Tesla y Twitter.
    • 77% sabe que Facebook cambió su nombre a Meta.
  • Inteligencia artificial:
    • 42% sabe qué es un deepfake.
    • 32% entiende cómo funcionan los grandes modelos de lenguaje como ChatGPT.
  • Leyes de privacidad:
    • 23% sabe que EE.UU. no tiene una ley de privacidad nacional.
    • 21% sabe sobre la prohibición de recopilar datos de menores de 13 años.
• Diferencia en el conocimiento por nivel educativo:
  • Adultos con grados avanzados responden en mediana 6 de 9 preguntas correctamente.
  • Aquellos con educación secundaria responden en mediana 4 preguntas correctamente.
  • Hay diferencias notables entre graduados universitarios y aquellos con educación secundaria o menos en temas como autenticación de dos factores, deepfakes y grandes modelos de lenguaje.
• Diferencias por edad:
  • Los menores de 50 años generalmente tienen mejor desempeño que los mayores de 50 años.
  • Adultos entre 18-29 años responden en mediana 6 preguntas correctamente, disminuye con la edad.
  • Las mayores diferencias por edad se ven en temas como autenticación de dos factores, deepfakes y grandes modelos de lenguaje.

Otros cuestionarios personales para testear tu conocimiento

• El cuestionario de autodiagnóstico de nivel de desempeño de competencias digitales de GeneraciónD son 21 preguntas sobre ámbitos como la comunicación, la creación de contenidos, la alfabetización, seguridad y resolución de problemas.
• ACTIC corresponde a la denominación “acreditación de competencias en tecnologías de la información y la comunicación”. Es la certificación acreditativa expedida por la Generalitat de Catalunya. Me gusta esta iniciativa, tiene claro lo que quiere conseguir. La he seguido de cerca, ya que en sus inicios me pidieron mi opinión para la composición de los contenidos que se debían incorporar.
• El cuestionario de PruébaT de la Fundación Carlos Slim es bastante básico y toca aspectos como la seguridad, las compras, la generación de conocimiento colectivo.

Cuestionarios sobre nivel de digitalización (empresas y organizaciones)

• digitESSt es una herramienta de autodiagnóstico de la digitalización de organizaciones vinculadas con la Economía Social y Solidaria. Son 9 bloques de preguntas sobre todos los aspectos de la organización. Finaliza con un informe personalizado recomendando recursos específicos para mejorar. El digitESSt ha sido desarrollada por el grupo de investigación Dimmons (aclaro que formo parte del mismo) dentro del programa MatchImpulsa, un proyecto de investigación-acción de la Cátedra Barcelona UOC en Economía Digital, impulsada por la Universitat Oberta de Catalunya, el Ayuntamiento de Barcelona y Barcelona Activa.
• Madurez digital de la empresa es una iniciativa de Andalucía Vuela que permite, mediante un test evaluar en qué punto se encuentra una empresa en su proceso de transformación digital.
• SELFIE (siglas que en inglés significan «autorreflexión sobre un aprendizaje efectivo mediante el fomento de la innovación a través de tecnologías educativas innovadoras») es una herramienta en línea gratuita que pretende ayudar a los centros escolares a plantearse cómo utilizan las tecnologías digitales para lograr un aprendizaje efectivo e innovador. Es una iniciativa del Ministerio de Educación y Formación Profesional, a través del Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado.

¿Cuál es tu conocimiento sobre cultura digital?

El mundo digital evoluciona a pasos agigantados y con él, la necesidad de estar informado y actualizado. Como muestra el estudio de Pew Research Center, aunque la mayoría de los estadounidenses tenga una noción básica sobre ciberseguridad o grandes empresas tecnológicas, aún existen brechas significativas en cuanto a comprensión profunda de temas más avanzados como la inteligencia artificial o leyes de privacidad. Estas brechas se amplían o reducen dependiendo del nivel educativo y la edad de los encuestados.

Si bien muchas personas pueden usar aplicaciones y plataformas populares, no necesariamente comprenden las implicancias y detalles detrás de estas herramientas. El hecho de que la mayoría conozca a Elon Musk o a Facebook no significa que estén al tanto de la autenticación de dos factores o entiendan qué es un deepfake.

Esta realidad invita a la reflexión: ¿Qué sabemos realmente del mundo digital en el que nos encontramos inmersos a diario? Es esencial que tomemos la iniciativa de educarnos y estar informados, no solo para un uso seguro y efectivo de la tecnología, sino también para ser consumidores y ciudadanos digitales conscientes y responsables. Diversos cuestionarios y herramientas de autoevaluación están disponibles para aquellos que deseen medir y potenciar su conocimiento digital. ¿Te atreves a comprobar cuánto sabes?